Q.「1回失言をしてしまっただけなのに、ずっと嫌な態度をとってきます…」
私のことではないのですが、同じ介護職のヘルパーとして仕事をしている同僚が施設長に目を付けられ同僚の扱いが雑になっています。昔は優しかったのですが、2ヶ月前に施設長が来客に渡す資料を探していた時に「資料ならあそこにあります」と指を差して伝えたことに腹が立ったようです。少し軽率な発言だったのかも知れませんが、そこまで怒ることなのかと疑問に思います。
それから同僚は必要以上に仕事を振られて業務過多なのに「まだ終わってないの?給料泥棒じゃん」と言われたり、先回りで仕事をしていても「何で今、これをやっているの?」と褒めるべきことでも怒られています。それなのに、入居者やそのご家族には仲良くやっていると伝えています。
精神的に同僚は苦しそうです。これってパワハラですか? できれば助けてあげたいのですが、こんな場合は何をしてあげれば良いのでしょうか?(星南/25歳/介護)
A. その場で異論を述べないと、承服したことになってしまう。自分の意思を伝えよう!
介護職のヘルパー職は、大変な現場です。同僚とのコミュニケーションも必要になることが当然要求されるので、ひとり誰かが上司から目をつけられてしまうと、組織全体の停滞をも引き起こしかねないのではないでしょうか。とくにここ2ヶ月で態度が激変したのであれば、仮に軽率な発言だったとしても、不満を抱えていたのかもしれませんね。それ「まだ終わってないの?給料泥棒じゃん」という発言は、それだけで、発言の必要性があまり感じられません。そのうえ、「何で今これやっているの?」との言葉で追い打ちをかけることば遣いは、明白にパワハラでしょう。
アドバイスとしては、その場で記録を取るなどと考えず、正当な理由をもって拒絶したり、その場でその発言が不当であることを示し、その論拠をパワハラに求めていくことです。これには当然勇気が必要ですが、その場で異論を述べないと、承服したことになってしまいます。星南さんは25歳でまだ若いのですから、しっかり自分の意思を伝えられるようになっていかないといけません。
回答者:弁護士 齋藤 健博
自身のLINEIDを公開しており、初回相談はLINEで無料で行うことが可能な弁護士。ハラスメント問題や浮気・不倫問題の解決に定評があり、過去には弁護士ドットコムのランキングトップに名を連ねた経験も。YouTubeではセクハラ時の対応に関する動画なども公開している。多くの被害者の悩みである「セクハラの線引き」や、「残すべき証拠」などを動画で分かりやすく伝えている。
YouTube動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=gd8rwOXDKp0