何事も戦略が必要！ビジネスワード「KPI」と「KGI」を恋愛に置き換えて解説

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マーケティングについて学んだことのある方は「KPI」と「KGI」の違いについて知っていることでしょう。だけど職種が違えば、意外と知られていないこの用語。今回は、わかりやすいように恋愛に置き換えて解説をしていきたいと思います。
恋愛でもビジネスでも、スケジュールに沿った具体的なアクション（戦略）が必要です。ぜひ参考にしてみてくださいね！

「KPI」ってなに？

まず「KPI」について説明していきたいと思います。KPIとは、重要業績評価指標を表したもので、目標達成の度合いを定義したものです。

例えば、営業職の方であれば、アポイントの件数や成約率などがKPIに当たります。また、CinqのようなWEBメディアでは、PV数（ページビュー数）、SNSのシェア数、滞在時間などがKPIに当たります。

KPIを設定するときは具体的な数字を用いる必要があります。

KPIは「KGI」の通過点

では「KGI」とは一体何なのでしょうか？

「KGI」とは、数値目標のことを言います。つまり、ゴール地点のことです。先ほどと同様に、もしあなたが営業の仕事に就いているとしたら、具体的な売上がKGIになるでしょう。「前年比より◯％増加させる」というようなものもKPIに当たります。

Cinqのようなメディアであれば、「ユーザー数を◯◯まで増やす」といったものがKGIとなります。先ほど紹介した、KPI（重要業績評価指標）がKGI（数値目標)）を達成するためのプロセスとなるのです。

「クリスマスまでに彼氏（1人）を作りたい！」これをKPIとKGIに置き換えると？

さて、難しい話はさておき。これを恋愛に置き換えるとどうなるのでしょう？
例えば最終目標（KGI）が、クリスマスまでに彼氏をつくるだったとします。具体的な目標を作ることができれば、その過程（KPI）を組み立てることができます。

例えば、
・出会う
・連絡をとる
・付き合う
の3行程をKPIに設定したとします。

何人に出会えば良い？

今あなたの周りに「いいな」と思える男性がいないのであれば、まずは新しい出会いを探す必要があります。「彼氏が欲しい」とはいえ、相手がどんな人でもいいという訳ではありません。あなたの理想となるターゲットに出会うきっかけをKPIとして定めていきましょう。「○人に出会う」というような具体的な数字を持って設定することです。

具体的な数値を出すことによって、どんなアクションが必要になるのか？　が考えやすくなります。
（例）
・友達に紹介してもらう
・合コンの回数を増やす
・イベントにいく（街コンや婚活パーティーなど）
・マッチングアプリを活用する　など

連絡をとるひとの人数は？

次は、出会ったひとの中から、何人と連絡をとるようになるか？　というものです。例えば100人と知り合った場合、あなたはそのうちの何人と連絡をとるようになるのでしょうか？
こちらも「100人と連絡をとりあった場合、20人と連絡をとる……」というように予想することができます。

また「連絡をとるようになった人」の条件として、どれくらいの頻度で何回以上連絡をとったか、というように、曖昧になりがちな定義を最初に作っておくと良いでしょう。

連絡をとっている人のうち、付き合う可能性のある人は何人？

次は連絡をとっているひとの中から、何人と付き合う可能性が出てくるか？　ということです。
「100人と出会って、20人と連絡をとるようになった場合、3人のひとと付き合う可能性がある」というように考えていけば良いのです。付き合う可能性のあるひとが3人いたら、その中のもっとも素敵な人と付き合う、というように設定していきます。

「クリスマスまでに」があるのなら設定したKPIに具体的なスケジュールも！

KPIはあくまで具体的な数値目標のことを言いますが、「クリスマスまでに」というような具体的なスケジュールがある場合は、これらのものにスケジュールを追加していきましょう。
・出会う（9月）
・連絡をとる（10〜11月）
・付き合う（12月が目標）というように、具体的なプロセスが決まっていれば、ざっくりとでもスケジュールを組むことができます。