インターネットだけで完結する? “対面”が仕事にもたらす効果とは

インターネットだけで完結する? “対面”が仕事にもたらす効果とは

インターネットが発達し、次はAIが私たちの仕事を奪うなどと言われている現在ですが、リアルなコミュニケーションは一切不必要になるのでしょうか?  


リアルなコミュニケーションは不必要?

インターネットが発達し、ヒト同士のリアルなコミュニケーションが軽薄になりつつある今。さらには、人工知能が発達することで、今ある職業の多くがAIに置き換えられると言われています。インターネット、機械の技術の発展が進めば進むほど、ヒトの必要性はなくなり、ヒト同士のコミュニケーションも少なくなっていくと予想されているのです。

実際に、便利なツールはとても多く、リアルなコミュニケーションがなくても、進む仕事というものは多くあります。ToDoやタスクの管理が楽になる「Trello(トレロ)」やプロジェクトの進行具合を確認するために便利な「Slack(スラック)」なども、今までにはなかった便利なサービス。導入している企業も多いことでしょう。

リアルに顔を合わせる場所に足を運んだり、電車などの移動が多い中電話する時間を確保するのは、確かに手間だと感じることも多いですが、リアルなコミュニケーションは今後、不必要になってしまうのでしょうか?

Getty logo 25b7f2c61b43cc8578dbdb4391bff44f15fecbfdcfd25ce56be1fa24f6dc74a2

タスクや仕事の進行などは、ツールで解決できる

確かに、依頼された仕事の進行やタスクに関しては、便利なツールを使うことで、手間を省くことや時間を短縮することができます。便利なツールを使うことで、スケジュールや進行、タスクなどを、プロジェクトベースで把握することが可能なのです。メールで長文を打つ必要もなければ、忙しい中電車を降りて電話をかける必要もなく、簡単に連絡が可能になりました。

信頼はインターネット上のみで完結する?

Getty logo 25b7f2c61b43cc8578dbdb4391bff44f15fecbfdcfd25ce56be1fa24f6dc74a2

とはいえ、仕事で大切なものは「管理」だけではありません。例えば、フリーランスの方に仕事を依頼するときに重要視するのは「柔軟さ」であったりもするはずです。融通が効くことや、難しい詳細がなくても、ある程度の理解をしてもらうこと、つまりは信頼が優先度に高く上がることもあるのです。
もちろん、すでに信頼関係が成り立っている間柄であれば、それらもツール上で完結するかもしれません。けれど、そのような信頼関係は、一度も面識が無い相手に生まれるものなのでしょうか。

私たち、ヒトに対するサービスで大事なものの原点には、「愛」があることが多いのです。大げさかもしれませんが、私たちのように文章を書くライターにとっては、このような文章が一つの作品として、読者の方に届きます。そんな一つ一つの原稿に愛情を含んでいるのです。ヒトに重宝される、生活が便利になる、そんなサービスたちの原点も愛情なのです。つまりは、この愛情や信頼関係といったものが、インターネットやAIなどでも表現・作ることができるのかが、私にとっては不思議で仕方ないのです。

大切なものを失わない

Getty logo 25b7f2c61b43cc8578dbdb4391bff44f15fecbfdcfd25ce56be1fa24f6dc74a2

例え、仕事を機械に失われることがあったとしても、私たちの愛情というものはなくなりはしません。つまりは、機械に置き換えられるような仕事であったとしても、あえてそれをヒトに頼む理由があれば、仕事はなくなりはしないのです。そこにあるのが、愛情や信頼なのです。

インターネット上でのコミュニケーションは増えれば増えるほど、リアルなコミュニケーションは減少します。その分、気軽に連絡を取れるようになることから、プライベートの時間にまで仕事のメッセージが届いたりとプライベートの仕事の時間の境目がなくなるようにも感じます。
スキルを伸ばすために、時間を確保することや、面倒な作業を何かで置き換えることは決して悪いことではありません。けれど、全てを無機質な便利アイテムに、小さな画面というハコの中で、私たちは満足のいく仕事をし続けることは可能でしょうか。

自分にとっての優先順位と周りにある環境、時代の流れ。視点を置くべきものはたくさんあるはずです。だけど、本当に大切なものは一体何なのか、これからも考えていきたいですね。

この記事のライター

コラムニスト。自分みがきのための要素や日常の一コマを切り取って文字にしています。

関連する投稿


デキる女は“気遣い”が違う!思いやりの一言をプラスして意見を通す会話術

デキる女は“気遣い”が違う!思いやりの一言をプラスして意見を通す会話術

人と違う意見を持つことは素晴らしいこと。でも、協調性を求める日本人の特性からかつい【右にならえ】の精神が邪魔をしてしまいませんか?そこで今回は、周りとも調和しながら上手に自分の意見を伝える方法をご紹介します。


退職にトラブルはつきもの?祝福されるキレイな辞め方とは

退職にトラブルはつきもの?祝福されるキレイな辞め方とは

できるなら、転職に背中を押してもらえる関係がいい。退職する会社ととトラブルがあく、上手な辞め方ってどうすればできる?


うまく自分の意見が言えない…スムーズに自分の意見を引き出す方法

うまく自分の意見が言えない…スムーズに自分の意見を引き出す方法

いざ、意見を求められたときにアナタの発言力が試される...!スマートな対応ができる大人になるための発言スキルを高める習慣法をご紹介


バリキャリ女子もこれで定時に帰れる!秘伝の定時ダッシュ術10選!

バリキャリ女子もこれで定時に帰れる!秘伝の定時ダッシュ術10選!

Twitterで「毎日定時後に遊びまくっている」25歳独身女子として有名な『定時ダッシュちゃん』直伝! 「必ず定時ダッシュできるようになれる方法10個」を紹介しますッッ! なぜあなたは定時で帰れないのか? きっとその答えが見つかるでしょう…。


言うことを聞かない新入社員…。ソリが合わない後輩を育てるには?

言うことを聞かない新入社員…。ソリが合わない後輩を育てるには?

春は出会いの季節。その中でも、なかなか骨が折れるのが新人社員の教育ですよね。そこで今回は、ソリの合わない新入社員・後輩との上手な育て方についてご紹介。


最新の投稿


引き際も大事。恋のピリオドを打つべきタイミング

引き際も大事。恋のピリオドを打つべきタイミング

恋の終わりを感じたら...。潔く身を引くべき?それともすがり続ければいつかは...?恋のピリオドを打つタイミングについてご紹介します。


え、簡単! テレワーク中のさまざまな誘惑は、「青」が解決してくれる?!

え、簡単! テレワーク中のさまざまな誘惑は、「青」が解決してくれる?!

テレワークが続き、家の中にいることが多くなると、さほどストレスを感じていないように思いながらも、なんだか勝手にイライラしてしまったり、集中できなくなったり……なんてことってありませんか? そんな時の対処法をご紹介します。


現状の支出を把握してライフプランを叶える! 確実な貯蓄計画化シート

現状の支出を把握してライフプランを叶える! 確実な貯蓄計画化シート

仕事でもらえる給与については理解していても、固定費や変動費などの支出を明確化できていない人は多いのではないでしょうか? 今回は、今の家計を見える化して、確実に貯蓄ができるライフプランをつくるための方法を紹介。


副業をはじめてみたのはいいけれど…。副業に向いてる人・向いてない人の性格

副業をはじめてみたのはいいけれど…。副業に向いてる人・向いてない人の性格

副業を解禁する企業が増えたこと、そしてリモートワークを導入する会社が増えたこと、さらには経済的ダメージも話題になる今だからこそ副業に興味を持っている人も多いのでは? 今回は、副業に向いている人と向いていない人の性格について考えていきたいと思います。


【ワンフレーズ英会話 vol.4】学校で習ったけど実はあまり使われていない英語表現

【ワンフレーズ英会話 vol.4】学校で習ったけど実はあまり使われていない英語表現

すぐに使える英語フレーズを日本ワーキング・ホリデー協会のKOTAROがお届け。今回は、学校で習ったけど実はあまり使われていない英語表現です。


RANKING


>>総合人気ランキング